Hiển thị các bài đăng có nhãn Hỗ trợ Vinaphone. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Hỗ trợ Vinaphone. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Sáu, 31 tháng 5, 2019

Tìm hiểu về đầu số tổng đài 18001166 của VNPT

Số tổng đài 18001166 là đầu số mà nhà mạng Vinaphone triển khai dành cho khách hàng đang có nhu cầu hỗ trợ, tư vấn về các dịch vụ Internet MegaVNN, FiberVNN, MyTV, cố định và di động VinaPhone trả sau. Khách hàng chỉ cần gọi đến đầu số này để được hỗ trợ tận tình mà không tốn nhiều thời gian đến địa điểm giao dịch VNPT.

Chi tiết về đầu số tổng đài 18001166 của Vinaphone:  


Nhằm phục vụ các khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT thật hiệu quả, VNPT đã cho ra mắt tổng đài bán hàng 18001166 khai thác trên toàn quốc bắt đầu từ ngày 8/5/2014. Kênh tổng đài 18001166 hỗ trợ lắp đặt, tư vấn giải đáp tất cả các vấn đề về các dịch vụ Internet MegaVNN, FiberVNN, MyTV, cố định và di động VinaPhone trả sau. Nếu quý khách có những thắc mắc về các vấn đề trên thì hãy gọi ngay để được giải đáp nhé.

Số tổng đài 18001166

Cũng theo đó, nhiều thuê bao trước khi gọi đến tổng đài 18001166 của VNPT do dự 1 vấn đề chung “Gọi đến tổng đài 18001166 có tính phí không?”

Câu trả lời là: Các khách hàng di động hay cố định , thuê bao của VNPT và cả các thuê bao ngoại mạng khi gọi đến đầu số 18001166 hoàn toàn miễn phí, không giới hạn số lần gọi, thời lượng mỗi cuộc gọi.

Tổng hợp các đầu số tổng đài Vinaphone, nên biết


Ngoài số tổng đài bán hàng 18001166, nhà mạng Vinaphone còn triển khai thêm các đầu số chăm sóc khách hàng khác, cụ thể:

***Tổng đài: 18001091

Chức năng:

Khi quý khách gọi đến 18001091 chọn các nhánh theo yêu cầu:

- Chọn phím 1: Nếu có nhu cầu khóa máy khẩn cấp, tìm hiểu thông tin khuyến mãi Vina, ưu đãi, chăm sóc khách hàng,…

-  Chọn phím 2: Có nhu cầu hỗ trợ cách sử dụng sim thẻ và truy cập mạng Internet.

-  Chọn phím 3: Nếu cần hỗ trợ sản phẩm dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng.

-  Chọn phím 4: Cần hỗ trợ thông tin địa lý, điểm bán và các trung tâm kinh doanh.

-  Chọn phím 5: Muốn tư vấn về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số.

Cước phí gọi: Miễn phí

***Tổng đài: 9192  (dành cho người nước ngoài dùng mạng Vinaphone)

Chức năng:

Hỗ trợ khách hàng quốc tế với 4 ngôn ngữ là Tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật Bản. Giải đáp thắc mắc về tất cả các sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng.

Cước phí gọi: Thuê bao trả sau: miễn phí; Thuê bao trả trước: 200đ/phút

***Tổng đài: +8424.3773.1857 (Tổng đài hỗ trợ VinaPhone gọi từ nước ngoài)

Chức năng:

Hỗ trợ mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Vinaphone Miễn phí (bao gồm cả trong nước và quốc tế).

Cước phí gọi: Miễn phí

***Số hotline:

Miền Bắc – 0912481111.

Miền Nam – 0918681111.

Miền Trung – 0914181111.

Chức năng: Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi của VinaPhone và các nhà mạng khác.

Cước phí gọi: Tính theo cước gọi thông thường.

Bài viết được trích tại link: https://dangky3gvina.com/goi-den-tong-dai-18001166-co-tinh-phi-khong.html

Cước phí gọi đến tổng đài 18001166 hoàn toàn miễn phí, nên khi quý khách cần tư vấn và lắp mạng Internet cố đinh, mạng di động trả sau thì nên gọi đến số tổng đài 18001166 để vừa được hỗ trợ thông tin chi tiết vừa tiết kiệm thời gian so với việc đến trực tiếp cửa hàng nhé!

Xem thêm về cách dk 3g vinaphone tại linkhttps://dangky3gvina.com/cach-dang-ky-3g-vinaphone.html

Xin chân thành cảm ơn các bạn đã dành thời gian đi theo dõi bài viết của hotrodichvuvinaphone. Chúc các bạn có một ngày làm việc và học tập hiệu quả.

Thứ Tư, 29 tháng 5, 2019

Cách sử dụng tài khoản trả trước khi chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau Vinaphone

Những khách hàng có nhu cầu chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau Vinaphone hãy dành chút thời gian theo dõi bài viết này của hotrodichvuvinaphone, đây là cách hướng dẫn khách hàng sử dụng tài khoản trả trước khi đã chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau của Vinaphone.

Thông tin này chắc chắn sẽ rất bổ ích cho khách hàng, cùng dành chút thời gian đi theo dõi nhé.

Khi chuyển từ thuê bao Vinaphone trả trước sang trả sau tài khoản còn dư sử dụng như thế nào?


Qúy khách lưu ý, sau khi khách hàng chuyển thuê bao Vinaphone trả trước sang trả sau tài khoản còn dư chưa dùng hết nhà mạng sẽ quy định sử dụng như sau:

Tài khoản chính sẽ được giữ lại và bảo lưu trừ vào hóa đơn tiêu dùng cuối tháng trả sau.

Còn riêng các loại tài khoản khuyến mãi và các ưu đãi còn lại của sim trả trước nhà mạng không bảo lưu khi chuyển đổi.

Như vậy, một lời khuyên của dangky3gvina.com dành cho quý khách là nên sử dụng hết tài khoản khuyến mãi và các dịch vụ ưu đãi của sim trả trước, sau đó mới chuyển sang trả sau để không lãng phí nhé.

Quy trình chuyển đổi thuê bao Vinaphone từ trả trước sang trả sau:


1, Thủ tục cần chuẩn bị 

+ Thuê bao Vinaphone cá nhân: 1 CMND chính chủ của thuê bao, 1 hộ khẩu người đăng ký, nếu đang học tập và làm việc tại địa phương khác thì kèm theo sổ tạm trú, 1 Sim Vinaphone trả trước cần chuyển đổi.

+ Thuê bao Vinaphone trả trước chuyển sang trả sau của doanh nghiệp: 1 CMND người đại diện đi đăng ký, 1 Giấy phép kinh doanh của công ty, doanh nghiệp (bản sao), 1 Giấy giới thiệu của doanh nghiệp (có ký tên, đóng dấu), 1 Sim Vinaphone trả trước cần chuyển đổi.

Tham khảo thêm về gói cước 3g 1 ngày vinaphone tại đây.

2, Cách chuyển đổi thuê bao Vinaphone từ trả sau sang trả trước

Qúy khách chuẩn bị đầy đủ thủ tục trên mang đến cửa hàng Vinaphone thuộc nơi mình sinh sống và làm việc nhờ nhân viên giao dịch hỗ trợ chuyển đổi từ sim Vinaphone trả sau sang trả trước. Tại đây, nhân viên giao dịch sẽ hỗ trợ quý khách thực hiện tất cả miễn phí dịch vụ chuyển đổi.

Sau khi chuyển sang thuê bao Vinaphone trả sau thành công quý khách sẽ được liên lạc, cũng như truy cập Internet thoải mái. Qúy khách muốn tiết kiệm tài khoản tiêu dùng thì nên lựa chọn các gói cước khuyến mãi Vinaphone như gói thoại, SMS, Data 3G/4G Vinaphone dùng cho hiệu quả.

Như vậy, qua bài viết trên đây quý khách đã nắm rõ tài khoản còn dư sau khi chuyển đổi thuê bao Vinaphone từ trả trước sang trả sau dùng để làm gì rồi đúng không? Mọi thông tin chi tiết thắc mắc về dịch vụ nhà mạng quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Vinaphone 18001091 để được hỗ trợ nhé!